Indispensable responderla al momento de definir objetivos y crear las estrategias
Por Juan Carlos Velásquez Escobar
Definir objetivos y estrategias de marketing
Imagina que quieres atraer mas clientes, aumentar tus ventas y maximizar tu facturación. Esto que te estás imaginando es posible si aprendes primero a definir tus objetivos y a crear las estrategias, lo cual es el primero paso clave para digitalizar las ventas y maximizar tu facturación. Sin embargo para definir los objetivos y crear las estrageias debes responder las 6 preguntas claves antes de digitalizar las ventas
Ahora bien ¿Cómo puedes llegar a esto? Precisamente eso lo puedes conocer en el Módulo I del Curso GRATUITO Digitaliza tus Ventas y Maximiza Tu Facturación el cual se enfoca en las 6 preguntas que debes responder antes de digitalizar las ventas.
Abajo tiene el enlace para que puedas ver el video con todo el contenido de dicho Modulo 1
El mundo cambió en el año 2019, por primera vez se cruzaron las curvas de los usuarios de televisión e Internet. En ese año ya la cantidad de usuarios de Internet comenzó a ser mayor que los usuarios que ven televisión, las personas están migrando y si quieres llegarle a ese usuario debes seguirlo a donde vaya.
La primera pregunta que debes hacerte es ¿para qué quieres digitalizar las ventas?
Es decir, es necesario tener claridad en la razón principal por la cual deseas digitalizar las ventas. Ya que una de las ventajas de la digitalización, es que se puede llegar a cualquier ámbito. Por lo que debes decidir si deseas crecer en tu mercado local, regional, nacional o internacional.
Tambien debes definir si vas a digitalizar las ventas para atraer mas clientes, para ofrecer mejores servicios a los clientes actuales, o para desarrollar a los clientes claves. Tambien es válido una estrategia que incluya a todas o algunas de las tres opciones mencionadas.
¿Cuánto necesitas vender o facturar? Es la segunda pregunta a responder antes de digitalizar las ventas.
Aunque parezca increíble, muy poco dueños de empresas y emprendimientos saben exactamente cuanto necesitan vender. Para responder estas preguntas deber estimar cuatro cosas:
1. Calcular todos los gastos operativos necesarios para cubrir toda tu capacidad de producción o de servicio.
2. A cuánto ascienden el monto de todas las deudas que debes pagar en un año
3. Define el monto de las inversiones necesarias para un crecimiento a corto plazo en un periodo de 18 a 24 meses y a largo plazo en un periodo de 5 años
4. Establece el monto de cuánto necesitas generar de ganancias netas después de impuestos para tener la calidad de vida que deseas darle a tu familia
La suma de esas cuatro cifras te daría una buena respuesta a esta segunda pregunta
¿A quien venderle? Es la tercera pregunta a responder antes de digitalizar las ventas
Debemos conocer cuál es el nicho de mercado, se recomienda siempre la especialización, centrarse en lo que eres bueno, sabes hacer mejor que muchos y así aprovechar al máximo todo tu potencial.
Además debes elegir a tu cliente ideal. Ese cliente que está necesitando resolver un problema y/o lograr un objetivo y que tu producto deberia darle solución. Elegir sabiamente a ese cliente ideal o cliente objetivo te facilitará diseñar mejor tu propuesta de valor, crear contenidos para atraerlo y conquistarlo y convertirlo en cliente comprador.
¿Cuál será tu Propuesta de Ventas de Valor? Es la cuarta pregunta a responder antes de digitalizar las ventas
La Propuesta de Ventas de Valor es lo que le ofrecerás a tus clientes ideales u objetivos dentro de tu nicho. Es la promesa de transformación o cambio que le permitirá a ellos lograr lo que desean, ya sea esto resolver un problema o lograr un objetivo.
Es importante ofrecer algo de mucho valor para el cliente ideal que además sea diferente y hasta único al compararlo con las mejores opciones disponibles en el mercado.
¿Qué marca debe tener tu producto o servicio? Es la quinta pregunta a responder antes de digitalizar las ventas
Otra pregunta clave a responder antes de digitalizar las ventas es la marca que vas a utilizar y posiconar. Elegir esa mara ya sea personal o comercial es un paso vital que te va a permitir diseñar tus contenidos y luego tus campañas acorde a lo que le quieres ofrecer a tus clientes objetivos.
¿Dónde se encuentra tus clientes objetivos para comenzar a crear tu comunidad o audiencia? Es la sexta pregunta a responder antes de digitalizar las ventas
Por último, la sexta pregunta que debes responder antes de digitalizar las ventas es dónde se encuentra tus clientes objetivos. Basicamente eso te permitirá saber al publico al cual le vas a preparar tus contenidos y dirigir tus campañas publicitarias.
“No es cuanto estas vendiendo, si no cuanto estas dejando de vender por no aprovechar la digitalización”
Roangel Conde.– EDV Venezuela
Conclusiones y recomendaciones
Definitivamente al resodner estas seis preguntas podrás seguir adelante con el proceso de digitalizar las ventas para lograr el objetivo final de maximizar la facturación.
Mientras mejor diseñes tu obetivos y estrategias mas efectivo será el proceso de digitlización de las ventas.
Otras referencias que vale la pena consultar sobre el tema
- Los 4 componentes en la estructura de una propuesta de ventas de valor ganadora
- La Importancia de Elegir al Cliente Ideal
- Los Cuatro (4) Pasos Claves para Digitalizar las Ventas
