Lección del Día: Las 4 etapas del ciclo para crear los hábitos
En la entrega dominical anterior explicamos el interesante tema de ¿Cuántos días son necesarios para crear un hábito? Muchas personas me comentaron que les había gustado porque le permitió tener mayor claridad sobre el tiempo para crear un hábito. En consecuencia, eso les generó mayor interés en conocer el proceso de creación de hábitos. Es decir, saber más de cómo y por qué se crean los hábitos.
¿Sabes por qué surgen los hábitos?
Los hábitos, según los científicos, surgen porque el cerebro siempre busca el modo de ahorrar energía. Por lo tanto, su tendencia natural es convertir casi cualquier situación ya vivida en una rutina.
El problema es que el cerebro no diferencia entre los buenos y los malos hábitos. Así, señala Charles Duhigg en su libro El Poder de los Hábitos: “una vez que hemos desarrollado la rutina de sentarnos en el sillón, en vez de salir a correr, o la de comer cada vez que vemos una caja de donuts, esos patrones permanecerán en nuestra conducta”.
Puede que Duhigg esté en lo cierto: los hábitos son tan poderosos que consiguen que el cerebro se aferre a ellos y excluya todo lo demás. Esto incluye el sentido común, pues de otra forma no se entiende que tantas personas tropiecen una y otra vez en la misma piedra.
El ciclo para crear los hábitos
El hábito, según el autor lo podemos descomponer en cuatro partes o etapas que ocurre de forma consecutiva:
La señal
Es el gatillo o pista. Es la que activa el hábito. Las pistas pueden ser visuales, un momento del día, una emoción, un pensamiento, o por algunas personas.
La acción
La acción o rutina. Es lo que hacemos una vez recibimos la señal. Las rutinas pueden ser muy simples o complejas.
La recompensa
- La recompensa o premio, es lo que «recibimos o esperamos recibir» por haber hecho la acción. Por lo tanto, los premios pueden ser comida, drogas, o emociones.
El anhelo
- El Anhelo Es ese vínculo entre la recompensa y la próxima señal.
¿Por qué crear el hábito sigue un ciclo?
Y en su libro Duhigg lo llama ciclo porque si la recompensa es algo que nos gusta, pues nos va a motivar a seguir haciendo la acción.
Un hábito bien diseñado es un ciclo de refuerzo. Es como cuando el ratón en el experimento al presionar el botón abre la puerta para la comida. Entonces la próxima vez va a volver a presionar el botón para obtener otra recompensa, y así sucesivamente.
Entre más satisfactoria la recompensa, con más frecuencia vamos a hacer el hábito, y entre más frecuente lo hagamos, poco a poco se va a volver automático. Es decir que ni siquiera vamos a pensar en ello. Simplemente al cerebro detectar la señal, la rutina se va a hacer de manera automática.
El problema es que muchos de estos ciclos no los diseñamos nosotros, sino que se van formando durante nuestra vida sin que nos demos cuenta.
Y aqui es donde viene una cuarte parte del ciclo que Duhigg define como «el motor del hábito» y es el anhelo. Es ese vínculo entre la recompensa y la próxima señal.
Si la recompensa no es lo suficientemente atractiva para nuestro cerebro, la próxima vez que aparezca la señal no vamos a tener suficiente motivación para hacer la rutina. El anhelo es esas ganas de volver a hacer el hábito dado que la recompensa fue satisfactoria.
Los hábitos pueden ser buenos o malos
Lo interesante es que los hábitos pueden ser buenos o malos. Al cerebro no le importa, o no sabe si fumar es malo o no, lo único que sabe es que la recompensa neuronal es lo suficientemente atractiva como para querer volver a hacerla. Así es que se crean las adicciones.
Lo más peligroso es que, después de estar «grabados en el cerebro», ya la recompensa casi que ni importa, y ahí es donde cambiarlos es más difícil, pero no imposible.
Una vez explicado el ciclo para crear los hábitos, en la próxima entrega dominical de Lecciones Diarias para Vender con Éxito analizaremos este ciclo para aplicarlo en el desarrollo de hábitos de ventas.
Otras fuentes consultadas:
- https://www.lavanguardia.com/estilos-de-vida/20121012/54352479264/el-poder-de-los-habitos.html
- https://losmasproductivos.com/resumen-del-poder-del-habito/
