Lección del día: Cómo establecer expectativas realistas del marketing digital de su negocio
El marketing digital no es una solución mágica
Muchas personas y en general muchas empresas tienen expectativas poco realistas sobre lo que se puede lograr con el marketing digital. Piensan que pueden alcanzar resultados exitosos de forma instantánea, es decir de la noche a la mañana.
En general, creen que el marketing digital puede ser la única y definitiva solución a todos los problemas de ventas del negocio de forma inmediata.
Es cierto que el marketing digital puede hacer mucho por las ventas de su negocio. Sin embargo, es importante darse cuenta de que no es una solución mágica.
Definitivamente, lograr el éxito con el marketing digital requerirá de acciones planificadas las cuales deben ser ejecutada de forma consistente a largo plazo.
He aquí algunas sugerencias de cómo establecer expectativas realistas para implantar una estrategia exitosa de marketing digital:
Piense y actúe enfocado en el largo plazo en sus expectativas de marketing digital
Lo primero que hay que decir es que el marketing digital debe ser visto como una estrategia a largo plazo. Simplemente, no es realista esperar que lances tu primera campaña o una acción de marketing digital y ver un éxito instantáneo de tus esfuerzos de la noche a la mañana.
Definitivamente, el marketing digital requiere una acción planificada, constante y sostenida. Y eso es algo que es realmente aplicable a todas las formas de marketing digital, ya sea:
- Lograr el posicionamiento SEO en Google
- Campañas de marketing en las redes sociales
- Marketing dirigido por correo electrónico (email marketing)
- o cualquier otra estrategia.
Objetivos SMART
Debes definir objetivos inteligentes conocidos como SMART los cuales deben ser específicos, medibles, alcanzables, realistas y definir un tiempo en que se deben cumplir. Te invito a revisar el artículo anterior: https://edvescueladevendedores.com/como-fijarte-objetivos-y-metas-que-te-inspiren/
Ejemplos de objetivos a largo plazo
Como objetivos a largo plazo de 3 a 5 años puedes pensar en los siguientes:
- Posicionamiento en internet a través de SEO, como por ejemplo estar en la primera página de búsqueda de tu categoría de negocios.
- Construir una comunidad privada en tu categoría de más de 10.000 personas y tener liderazgo en la misma.
- Crear comunidades de más de 200.000 personas en las redes sociales.
- Tener tu propia tienda online (ecommerce) con todos tus productos
- Habilitar un campus virtual para entrenamiento tanto del personal como de los clientes claves
Es necesario planificar la inversión en marketing digital
Es importante darse cuenta de que el marketing digital requiere de inversiones. La creación de un sitio web de alta calidad costará tiempo de personal y dinero.
El lanzamiento de una campaña de Google AdWords, Facebook o Instagram Ads costará también tiempo y dinero. Además, tendrás que administrar estas estrategias y tareas internamente, o tendrás que subcontratarlas a una agencia externa o a un experto externo independiente (freelancer).
Por lo tanto, para ser cuidadoso con sus recursos y no tirar ciegamente su dinero en el marketing digital debe tener un plan. Eso implica, establecer un presupuesto de gastos e inversión con objetivo, metas y estrategias claras para todos los aspectos del marketing digital.
Eso permitirá a garantizar que se logren los resultados que se esperan a corto, mediano y largo plazo. En definitiva, el objetivo final es obtener un retorno positivo de su inversión. Y eso es algo que solo puede ser alcanzado con una acción planificada, consistente y enfocada.
Darle prioridad a la educación y a las comunicaciones
La poca o mala educación y la pobre comunicación interna son a menudo los principales culpables de tener expectativas poco realistas de las personas sobre el marketing digital.
Es posible que muchos de los miembros de su equipo de trabajo tengan poca o ninguna experiencia en marketing digital. Por lo que es importante educarlos y tener reuniones frecuentes.
Es necesario asegurarse que puedan establecer expectativas más realistas de lo que es posible lograr y cuánto tiempo y dinero tomará lograrlo.
El desarrollo de las habilidades digitales del personal debe ser una prioridad de la empresa.
Establecer metas alcanzables a corto plazo
Como dijimos anteriormente, el marketing digital requiere un enfoque a largo plazo, sin embargo, al mismo tiempo también es importante establecer objetivos realistas y alcanzables a corto plazo que sirvan de guía y motivación en el camino. Esto le ayudará a crear una cultura de éxito y evitar que nadie en la empresa se sienta abrumado.
Como objetivos a corto plazo de 3 a 12 meses puedes fijarte los siguientes:
- Construir tu página web con tu dominio y alojamiento privado pagado
- Crear un blog y empezar a publicar
- Abrir tus cuentas de negocios en las diferentes redes sociales y comenzar a difundir contenidos con frecuencia y periodicidad.
- Desarrollar páginas de destino (landing pages) para promover tus productos y servicios.
- Elaborar un lead magnet o regalo para atraer clientes y publicarlo
- Afiliarte a un servicio de email marketing y comenzar a hacer campañas para construir una audiencia mediante regalos.
Dónde elegir objetivos a corto como a largo plazo.
Te recomiendo revisar el post anterior:
https://edvescueladevendedores.com/las-quince-15-habilidades-digitales-para-ganar-dinero-vendiendo/
