Los 3 Elementos claves de los Equipos de Alto Desempeño

Los 3 Elementos claves de los Equipos de Alto Desempeño
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Los Equipos de Alto Desempeño se concentran en 3 elementos claves.

Talento, Destrezas y Comunidad son  los 3 elementos claves en los cuales se   enfocan los equipos de ventas de alto desempeño para lograr resultados sobresalientes y sorprendentes.

  • La clave de su éxito es una concentración absoluta en cada uno de los 3 elementos  esenciales.

  • Una insuficiencia  en cualquiera de los tres elementos, impide que el equipo logre su pleno potencial.

DICHOS ELEMENTOS CLAVES SON UNIVERSALES

El triangulo con los tres elementos claves de los equipos de  de alto desempeño

Talento: El primero de los 3 elementos claves de los equipos de ventas de alto desempeño

Talento: el primer elemento clave de los equipos de alto desempeño

  • Es el primer elemento en el desarrollo de un gran equipo de ventas de alto desempeño, parte del siguiente  principio: Todos lo posible proviene de las personas.
  • Los grandes equipos siempre tienen varias personas talentosas
  • Los Equipos de Ventas de Alto Desemepño requieren de personas que encajen bien en el mismo, se sientan a gusto, tengan  el deseo y la capacidad de aprender y crecer en el equipo
  • Son personas que disfrutan siendo parte del equipo y no solo participantes individuales
  • El Talento requiere de muy buenos procesos de  reclutamiento y desarrollo de dicho talento

    ¿Cómo se desarrolla el Talento?:

Desarrollo del elemento clave  talento

El gerente tiene una gran influencia en el desarrollo del talento.

De su disposición y habilidades para enseñar depende mucho el desarrollo del talento.

Además debe valorar y reconocer el trabajo de su gente y proporcionarle adecuado y oportuno  feedback o retroalimentación.

La retroalimentación frecuente desencadena efectos que refuerzan y configuran el talento.

El talento que va desarrollando un trabajador depende de la motivación que haya detrás  de sus acciones.

  • Los estímulos positivos generan efectos motivadores que impulsan el desarrollo.
  • En las ventas es muy importante los estímulos positivos para desarrollar el talento ya que pocas personas escogen las ventas como profesión original.
  • Las personas llegan a las ventas más como una opción para  generar dinero e independencia financiera que por amor a dicha profesión.
  • El logro de pequeños resultados  en el proceso de ventas acompañados de grandes elogios crea la motivación que termina inspirando a las personas a lograr grandes resultados.

Destrezas: El segundo de los 3 elementos claves de los equipos de ventas de alto desempeño

Destrezas: el segundo elementos claves de los equipos de alto desempeño

  • Representa el elemento crítico que diferencia a los equipos con aspiraciones de los Equipos de Ventas de Alto Desempeño reales
  • Incluyen un conjunto de comportamientos que se pueden aprender y enseñar
  • Tanto las destrezas individuales como las de equipo son igual de importantes para el éxito duradero
  • El despliegue de las destrezas es lo que permite el progreso sostenible y el mejoramiento
  • Los resultados se incrementan a medida que las destrezas se fortalecen y se perfeccionan

     ¿Cómo se desarrollan las Destrezas?:

Desarrollo del Elemento clave destrezas

La práctica frecuente es el medio por el cual los equipos de alto desempeño desarrollan sus habilidades y destrezas de manera  consistente.

  • Dichas prácticas deben de ser dirigidas por entrenadores especializados, verdaderos profesionales con maestría en el campo de la educación y facilitación.
  • Las destrezas a desarrollar deben estar seleccionadas y escritas en manuales con los procedimientos y técnicas precisas que debe aplicar cada miembro del equipo en su área de competencia.
  • En los equipos de ventas se debe desarrollar todas  las destrezas necesarias en todo el proceso de ventas, desde la, aparentemente,  competencia sencilla hasta la más compleja.
  • Es necesario identificar cada competencia necesaria en todo  el proceso de ventas para crear el plan de entrenamiento en el desarrollo de destrezas.

Comunidad: El tercero de los 3 elementos claves de los equipos de ventas de alto desempeño

Comunidad: el tercero de los elementos claves de los equipos de ventas de alto desempeñoElemento comunidad en los equipos de ventas de alto desempeño

  • Es el tercer elemento clave  de un Equipo de Ventas de Alto Desempeño que impulsa con gran fuerza su desempeño.
  • Es lo que diferencia a todos los grandes equipos de aquellos que son apenas buenos
  • Es un espacio en el cual las personas se conocen profundamente entre si, se sirven una a otras con buen ánimo y sinceramente se cuidan mutuamente
  • Es un lugar en el que las personas celebran y lloran juntas
  • Es lo que da significado adicional al trabajo más allá del valor del trabajo en sí mismo
  • Tu equipo nunca se desempeñará al mejor nivel posible si los miembros del mismo no muestran un cuidado genuino y se  vive el interés diario de los unos por los otros
  • Los equipos de ventas de alto desempeño se ayudan uno a otros a mejorar sus resultados de ventas
  • Superar el presupuesto de ventas es la meta principal de los equipos de ventas de alto desempeño.
  • Es común verlos trabajar con los clientes en equipo y compartiendo información sobre los clientes.
  • Los mejores vendedores ayudan y estimulan a los que no están logrando los resultados esperados y le animan a seguir ofreciéndole apoyo.

¿Cómo crear comunidad?

Desarrollo del Elemento clave comunidad

Los equipos de ventas de alto desempeño celebran tanto los pequeños como los  grandes triunfos y siempre buscan formas de compartir la vida

  • Hacerlo de forma calmada y sin forzarlos
  • Buscar manera de servir a otros en el equipo y expresar abiertamente gratitud y aprecio
  • Darle prioridad a las cosas del equipo antes que las del líder
  • Promover actividades que quieran hacer juntos dentro y fuera de oficina
  • Hacer del  desarrollo de la comunidad una prioridad constante y no una idea de último momento
  • En los equipos de ventas para lograr un alto desempeño se debe estimular la competencia interna lo cual en ocasiones atenta contra la comunidad
  • Las comparaciones internas entre los miembros destruyen la comunidad.
  • El líder debe ser muy sabio al momento de reconocer a los mejores vendedores sin compararlos con los demás
  • Además se debe  estimular, reconocer y premiar los logros por ventas del equipo más que los logros individuales.
  • Además se debe  estimular, reconocer y premiar los logros por ventas del equipo más que los logros individuales.

aedelgado@edvescueladevendedores.com

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